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DE Datenschutzbestimmungen
Hornby Hobbies Limited ist bestrebt, eine glücklichere Welt für uns alle zu schaffen und Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Richtlinie legt die Grundlage dar, auf der alle Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können (als "persönliche Daten" bezeichnet), die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden.
Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen und wie wir sie behandeln.
Datenschutz
Wir sind ein registrierter Datenverantwortlicher gemäß dem Datenschutzgesetz.
Wir werden alle Ihre persönlichen Daten vertraulich behandeln (obwohl wir uns das Recht vorbehalten, diese Informationen unter den unten genannten Umständen offenzulegen). Wir werden sie auf sicheren Servern aufbewahren und alle geltenden britischen Datenschutz- und Verbraucherschutzgesetze einhalten.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden sicher aufbewahrt, und es werden strenge Sicherheitsverfahren angewandt, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, tauschen oder vermieten, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis dazu.
Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, an unsere verbundenen Unternehmen und Lieferanten (z.B. Lieferfirmen) weitergeben, die zusätzlichen Dienstleistungen erbringen.
Persönliche Daten, die wir von Ihnen sammeln können
Die Hornby Hobbies Ltd, mit der Sie als betroffene Person durch die Nutzung unserer Websites oder Apps einen Vertrag geschlossen haben, ist der für die Verarbeitung der Daten des Nutzers Verantwortliche.
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie auf unseren Websites und Apps, einschließlich der HM|DC / HM|DCC-Anwendungen, erfassen und verarbeiten:
· Identitätsdaten - einschließlich Informationen wie Vorname, Nachname, Titel und Geburtsdatum.
· Kontaktdaten - einschließlich Informationen wie E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Standort, Land, Telefonnummer und Mitgliedsnummer des Hobby Rewards Treueprogramms.
· Finanzielle Daten - einschließlich Informationen wie: Zahlungskartendetails und Bankkonto.
· Transaktionsdaten - einschließlich Informationen wie Einzelheiten zu Ihren Einkäufen und der Ausführung Ihrer Bestellungen (z.B. Bestellnummer, Zwischensumme, Titel, Währung, Rabatte, Versand, Anzahl der Artikel, Produktnummer (SKU), Einzelartikelpreis, Kategorie, Steuern usw.); Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie Einzelheiten zu anderen Produkten und Dienstleistungen, die Sie von uns erhalten haben, Korrespondenz oder Kommunikation mit Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellungen und Einzelheiten zu gewährten Prämien und Boni.
· Technische Daten - einschließlich Informationen über das(die) Gerät(e), mit dem/denen Sie auf unsere Dienste zugreifen, Ihre Internetprotokolladresse (IP), Anmeldedaten, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform.
· Profildaten - einschließlich Informationen wie von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Produktinteressen, Vorlieben, Bewertungen und Antworten auf Umfragen.
· Nutzungsdaten - einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website/Anwendung nutzen, wie Sie sich auf ihr bewegen, was Sie sich ansehen und wonach Sie suchen.
· Marketing- und Kommunikationsdaten - einschließlich Informationen wie Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Wir sammeln, verwenden und teilen auch zusammengefasste Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck. Zusammengefasste Daten können von Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, werden aber nicht als personenbezogene Daten betrachtet, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Wenn wir zusammengefasste Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, so dass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis verwendet werden
Wir erfassen Ihre Daten, wenn Sie mit uns interagieren, z.B. wenn Sie auf unserer Website surfen, Produkte bei uns kaufen, uns Feedback geben, uns kontaktieren oder an einem Wettbewerb teilnehmen.
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir (und unsere Vertreter) können Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise verwenden.
Persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, können verwendet werden, um:
· Erfüllung unserer Verpflichtungen, die sich aus den zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Verträgen ergeben, und Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Bearbeitung von Produktbestellungen und der Aktualisierung bestehender Bestellungen.
· Ihnen Informationen über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben.
· Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren.
· Sicherstellen, dass die Inhalte unserer Website oder App auf die effektivste Weise für Sie und Ihren Computer dargestellt werden.
· unsere Vertragspartner in die Lage zu versetzen, Ihnen Ihr Produkt zu liefern oder Ihnen Dienstleistungen anzubieten, die Sie für den Kauf unserer Produkte in Anspruch nehmen können (z.B. Sofort-Kaufen-Zahlen-Nachher-Fazilitäten, die von Dritten bereitgestellt werden).
Persönliche Daten, die wir über Sie sammeln, können dazu verwendet werden:
· Verwaltung unserer Website oder App und für interne Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, statistische und Umfragezwecke.
· unsere Produkte zu verbessern und sicherzustellen, dass die Inhalte der Website oder der App für Sie und Ihren Computer oder Ihr Gerät so effektiv wie möglich dargestellt werden.
· Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website oder App und Dienstleistungen zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen.
· Unterstützen Sie uns bei unseren Bemühungen, unsere Website oder App sicher zu halten.
· Ihnen und anderen Nutzern unserer Website oder App Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die Sie oder sie interessieren könnten.
· Ihnen eine E-Mail zu senden, wenn Sie bei uns gekauft haben, um Sie aufzufordern, das/die gekaufte/n Produkt/e zu bewerten. Sie haben die Möglichkeit, diese E-Mails abzubestellen.
Personenbezogene Daten, die wir aus nutzergenerierten Inhalten sammeln, können für Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungszwecke in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden. Wir werden immer Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir uns an Marketingmaßnahmen Dritter oder an nicht-direktem Marketing beteiligen.
Bei einigen Aspekten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, z.B. bei der Zusendung von Direktmarketing, können Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, eine solche Verarbeitung zu verhindern, indem Sie (je nach Anweisung) bestimmte Kästchen in den Formularen, die wir zur Erfassung Ihrer Daten verwenden, ankreuzen oder abwählen oder indem Sie dem Abmeldelink in Marketing-E-Mails oder SMS-Nachrichten folgen, die wir Ihnen schicken. Sie können dieses Recht auch jederzeit ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Für andere Aspekte der Datenverarbeitung benötigen wir nicht Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies ist dann der Fall, wenn wir uns auf rechtliche Gründe (zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber) oder auf unsere berechtigten Geschäftsinteressen (z.B. um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten) berufen können.
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass wir berechtigt sind, Ihre persönlichen Daten und/oder Benutzerinformationen zur Verfügung zu stellen, wenn wir von der Polizei oder einer anderen Aufsichts- oder Regierungsbehörde, die mutmaßliche illegale Aktivitäten untersucht, dazu aufgefordert werden.
Wenn Sie Kreditfazilitäten in Anspruch nehmen möchten, wie z.B. Sofort-Kaufen-Zahlung später, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Kontakt- und Finanzdaten, an die Anbieter dieser Kreditfazilitäten weitergeben.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben oder wenn Sie auf unserer Website Links folgen, die Sie auf die Website eines Dritten führen, kann dies Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu sammeln oder weiterzugeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.
Ihre Rechte
Die Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (GDPR) geben Ihnen die unten aufgeführten Rechte.
· Recht auf Information - Die betroffene Person hat das Recht, über die zu ihrer Person gespeicherten Daten informiert zu werden. Die betroffene Person muss der Verwendung/Speicherung der Daten ausdrücklich zustimmen.
· Auskunftsrecht - Die betroffene Person hat das Recht auf Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten.
· Recht auf Berichtigung - Die betroffene Person hat das Recht, etwaige Fehler in den über sie gespeicherten Daten zu berichtigen.
· Recht auf Löschung - Die betroffene Person hat das Recht, ihre Daten löschen zu lassen.
· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Die betroffene Person hat das Recht, dass ihre Daten nur für den vereinbarten Zweck verwendet werden.
· Recht auf Datenübertragbarkeit - Die betroffene Person hat das Recht, dass ihr ihre Daten in einem gängigen Format zugesandt werden, damit sie sie an einen anderen Ort übertragen kann.
· Widerspruchsrecht - Die betroffene Person hat das Recht, der Verwendung ihrer Daten für Nutzer, die nicht zugestimmt haben, zu widersprechen.
· Rechte in Bezug auf die automatisierte Entscheidungsfindung - Die betroffene Person hat das Recht, einer automatisierten Entscheidungsfindung oder einem automatischen Profiling zu widersprechen.
Wenn Sie von Ihrem Recht auf Löschung, Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung Gebrauch machen, werden wir Ihren Rechten in jedem Fall nachkommen, unabhängig davon, aus welchem Grund wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie uns jedoch nicht erlauben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, kann es sein, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen oder unsere Produkte nicht kaufen können, was Ihre Nutzung unserer Website beeinträchtigen kann.
Cookies
Wenn Sie unsere Websites oder Apps besuchen, können wir mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien ("Cookies") Daten über Sie speichern oder abrufen. Cookies können für die grundlegende Funktionalität der Website sowie für andere Zwecke, einschließlich der Personalisierung Ihrer Erfahrung, erforderlich sein. Sie haben die Möglichkeit, bestimmte Arten von Cookies zu deaktivieren, allerdings kann sich dies auf Ihre Erfahrung auf der Website auswirken.
Zu den Cookie-Kategorien gehören Essential, Targeted Advertising, Personalisation und Analytics. Einzelheiten zu all diesen Cookies können Sie hier einsehen.
Weitere Informationen darüber, wie Google Informationen von unseren Websites verwendet, finden Sie unter Datenschutz und Nutzungsbedingungen von Google.
Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, wenn wir unser Angebot, unsere Websites und Anwendungen weiterentwickeln, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir werden Sie auf solche Änderungen aufmerksam machen. Gegebenenfalls werden Sie darüber per E-Mail benachrichtigt.
Kontaktangaben
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Wünsche bezüglich unserer Datenschutzpolitik und Ihrer persönlichen Daten haben, wenden Sie sich bitte an customercare@hornby.com oder an die unten stehende Adresse:
Hornby Hobbies Limited
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